คำถามที่พบบ่อย

FAQ th93
ตอบทุกข้อสงสัยของคุณ

รวมคำถามและคำตอบที่สมาชิก th93 ถามบ่อยที่สุด ครอบคลุมตั้งแต่การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน โบนัส ไปจนถึงเกมทุกประเภท หาคำตอบได้ที่นี่ก่อนติดต่อทีมงาน

50+
คำถามที่ตอบแล้ว
24/7
ทีมสนับสนุนพร้อมช่วย
<5 นาที
เวลาตอบกลับเฉลี่ย
8
หมวดหมู่คำถาม

ค้นหาคำตอบตามหัวข้อ

เลือกหมวดหมู่ที่ตรงกับข้อสงสัยของคุณ เพื่อค้นหาคำตอบได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

การสมัครสมาชิก

ขั้นตอนการสมัคร เอกสารที่ต้องใช้ การยืนยันตัวตน และข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปีสำหรับสมาชิกใหม่ทุกท่าน

การฝาก-ถอนเงิน

ช่องทางการชำระเงิน วงเงินขั้นต่ำ-สูงสุด ระยะเวลาดำเนินการ และวิธีแก้ปัญหาเมื่อธุรกรรมไม่สำเร็จ

โบนัสและโปรโมชัน

เงื่อนไขการรับโบนัส เทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำ วิธีใช้โค้ดโปรโมชัน และการตรวจสอบสถานะโบนัสของคุณ

สล็อตและเกมคาสิโน

วิธีเล่นสล็อต บาคาร่า รูเล็ต และเกมคาสิโนสด รวมถึงการเข้าใจ RTP และระบบ Random Number Generator

พนันกีฬา

วิธีวางเดิมพันกีฬา ประเภทการเดิมพัน อัตราต่อรอง และกีฬาที่รองรับ เช่น ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก และมวยไทย

ความปลอดภัยและบัญชี

การเปลี่ยนรหัสผ่าน การยืนยันสองขั้นตอน การกู้คืนบัญชี และมาตรการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก

คำถามที่พบบ่อยทั้งหมด

เลือกหมวดหมู่ด้านล่างเพื่อดูคำถามที่เกี่ยวข้อง หรือเลื่อนดูทั้งหมดได้เลย

การสมัครสมาชิกและเข้าสู่ระบบ

ตอบแล้ว

การสมัครสมาชิก th93 ใช้เพียงหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงและรหัสผ่านที่ต้องการตั้ง ไม่ต้องใช้เอกสารเพิ่มเติมในขั้นตอนสมัคร อย่างไรก็ตาม การถอนเงินครั้งแรกอาจต้องยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

th93 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การสมัครโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน

ตอบแล้ว

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์และหนึ่งบัตรประชาชนเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และ th93 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ตอบแล้ว

หากลืมรหัสผ่าน สามารถกู้คืนได้ผ่านขั้นตอนดังนี้

  • คลิก "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้าเข้าสู่ระบบ
  • กรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้สมัครสมาชิก
  • รับ OTP ทาง SMS และกรอกเพื่อยืนยันตัวตน
  • ตั้งรหัสผ่านใหม่ที่ต้องการ

หากยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ติดต่อทีมสนับสนุนที่ [email protected] ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ตอบแล้ว

th93 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่สามารถสมัครหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มได้ หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ th93 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทันที

การฝากและถอนเงิน

ตอบแล้ว

th93 รับฝากขั้นต่ำเพียง 100 บาท รองรับช่องทางการชำระเงินครบครัน ได้แก่

  • TrueMoney Wallet
  • PromptPay (พร้อมเพย์)
  • K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย)
  • SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์)
  • Krungthai (ธนาคารกรุงไทย)
  • Bangkok Bank (ธนาคารกรุงเทพ)
  • Krungsri (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา)
  • TMB (ธนาคารทหารไทยธนชาต)

ตอบแล้ว

การถอนเงินของ th93 ดำเนินการภายใน 5-15 นาที ในช่วงเวลาปกติ สำหรับการถอนนอกเวลาทำการธนาคาร อาจใช้เวลาสูงสุด 30 นาที การถอนครั้งแรกอาจใช้เวลานานกว่าปกติเล็กน้อยเนื่องจากต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน

ตอบแล้ว

วงเงินถอนของ th93 มีดังนี้

  • ถอนขั้นต่ำ: 300 บาท ต่อครั้ง
  • ถอนสูงสุด: ขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกและประเภทบัญชี
  • ไม่จำกัดจำนวนครั้งการถอนต่อวัน (ภายใต้วงเงินที่กำหนด)

สมาชิกที่ต้องการทราบวงเงินถอนสูงสุดของบัญชีตนเอง สามารถติดต่อทีมสนับสนุนได้โดยตรง

ตอบแล้ว

หากฝากเงินแล้วเครดิตไม่เข้าภายใน 5 นาที ให้ดำเนินการดังนี้

  • ตรวจสอบว่าโอนเงินไปยังบัญชีที่ถูกต้องตามที่ระบบแสดง
  • บันทึกภาพหน้าจอสลิปการโอนเงินไว้เป็นหลักฐาน
  • ติดต่อทีมสนับสนุนผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected]
  • แจ้งจำนวนเงิน เวลาที่โอน และหมายเลขอ้างอิงธุรกรรม

ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขให้ภายใน 15-30 นาที

ตอบแล้ว

th93 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากและถอนเงินทุกช่องทาง อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง ซึ่ง th93 ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องและไม่สามารถรับผิดชอบได้

โบนัสและโปรโมชัน

ตอบแล้ว

th93 มีโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สำหรับการฝากครั้งแรก รายละเอียดโบนัสและเงื่อนไขอาจเปลี่ยนแปลงตามช่วงเวลา สามารถตรวจสอบโปรโมชันล่าสุดได้ที่หน้า โบนัส หรือติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อสอบถามโปรโมชันที่เหมาะกับคุณ

ตอบแล้ว

เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) คือยอดการเดิมพันรวมที่ต้องทำก่อนจึงจะสามารถถอนโบนัสออกได้ เช่น หากได้รับโบนัส 500 บาท และมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 10 เท่า หมายความว่าต้องวางเดิมพันรวม 5,000 บาทก่อนถอน เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ของแต่ละโบนัสจะระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชัน

ตอบแล้ว

โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาที่แตกต่างกัน โดยทั่วไปโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีอายุ 7 วันนับจากวันที่ได้รับ ส่วนโบนัสรายสัปดาห์และโปรโมชันพิเศษจะระบุวันหมดอายุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชัน หากโบนัสหมดอายุก่อนทำเทิร์นโอเวอร์ครบ ระบบจะยกเลิกโบนัสนั้นโดยอัตโนมัติ

ตอบแล้ว

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่รับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี สำหรับโบนัสประจำสัปดาห์ โบนัสคืนยอดเสีย และโปรโมชันพิเศษอื่นๆ สามารถรับได้ตามเงื่อนไขที่กำหนดในแต่ละโปรโมชัน ตรวจสอบรายละเอียดได้ที่หน้า โบนัส

สล็อต บาคาร่า และเกมคาสิโน

ตอบแล้ว

th93 รวบรวมเกมสล็อตจากค่ายชั้นนำระดับโลกไว้มากกว่า 1,000 เกม ครอบคลุมค่ายดังอย่าง PG Soft, Pragmatic Play, Joker Gaming, Spadegaming และอีกมากมาย แต่ละเกมมีอัตราการจ่าย (RTP) ที่โปร่งใสและตรวจสอบได้ สามารถดูรายละเอียดเกมทั้งหมดได้ที่หน้า สล็อต

ตอบแล้ว

th93 มีโต๊ะบาคาร่าสดให้เลือกหลายสิบโต๊ะ ทั้งแบบดีลเลอร์สาวสวยถ่ายทอดสดตลอด 24 ชั่วโมง และแบบ Speed Baccarat สำหรับผู้ที่ต้องการเล่นเร็ว วงเดิมพันเริ่มต้นตั้งแต่ 20 บาทจนถึงหลักแสนบาท รองรับทุกระดับผู้เล่น ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า บาคาร่า

ตอบแล้ว

RTP (Return to Player) คืออัตราเปอร์เซ็นต์ที่เกมจะจ่ายคืนให้ผู้เล่นในระยะยาว เช่น เกมที่มี RTP 96% หมายความว่าในทุกๆ 100 บาทที่เดิมพัน เกมจะจ่ายคืนเฉลี่ย 96 บาทในระยะยาว อย่างไรก็ตาม RTP คำนวณจากการเล่นหลายล้านรอบ ไม่ได้รับประกันผลในการเล่นแต่ละครั้ง

ผลลัพธ์ของทุกเกมบน th93 ถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองความยุติธรรม ไม่มีการดัดแปลงหรือควบคุมผลลัพธ์

ตอบแล้ว

เกมสล็อตบางค่ายบน th93 รองรับโหมดทดลองเล่น (Demo Mode) สำหรับสมาชิกที่ต้องการทำความเข้าใจกลไกเกมก่อนวางเดิมพันจริง อย่างไรก็ตาม เกมคาสิโนสดและพนันกีฬาต้องใช้เครดิตจริงเท่านั้น

พนันกีฬา

ตอบแล้ว

th93 รองรับการเดิมพันกีฬาหลากหลายประเภท ได้แก่

  • ฟุตบอล: ไทยลีก, พรีเมียร์ลีก, ลาลีกา, บุนเดสลีกา, เซเรียอา และอีกกว่า 100 ลีกทั่วโลก
  • มวยไทยและ ONE Championship
  • UFC และมวยสากล
  • บาสเกตบอล NBA และลีกเอเชีย
  • วอลเลย์บอลและกีฬาอื่นๆ
  • E-Sports เช่น DOTA2, CS:GO, League of Legends

ตอบแล้ว

ได้เลย th93 รองรับการเดิมพันสด (Live Betting) ระหว่างการแข่งขัน อัตราต่อรองจะอัปเดตแบบเรียลไทม์ตามสถานการณ์ในสนาม ทำให้คุณสามารถวิเคราะห์และตัดสินใจเดิมพันได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น

ตอบแล้ว

โดยทั่วไปการเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่การแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไป ซึ่ง th93 จะคืนเงินเดิมพันให้โดยอัตโนมัติตามนโยบายที่กำหนด

ความปลอดภัยและบัญชี

ตอบแล้ว

th93 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงในการปกป้องข้อมูลสมาชิก ได้แก่

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit ทุกการรับส่งข้อมูล
  • ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA)
  • การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติแบบอัตโนมัติ
  • ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ตอบแล้ว

หากบัญชีของคุณถูกระงับ ให้ติดต่อทีมสนับสนุนที่ [email protected] พร้อมแจ้งชื่อผู้ใช้และอธิบายสถานการณ์ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งสาเหตุให้ทราบภายใน 24 ชั่วโมง สาเหตุที่พบบ่อยได้แก่ การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หลายเครื่องพร้อมกัน หรือกิจกรรมที่ระบบตรวจพบว่าผิดปกติ

ตอบแล้ว

การเปลี่ยนข้อมูลบัญชีธนาคารต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัย ติดต่อทีมสนับสนุนพร้อมเตรียมเอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน) และหลักฐานความเป็นเจ้าของบัญชีธนาคารใหม่ ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 1-3 วันทำการ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ตอบแล้ว

th93 มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นหลายอย่างเพื่อส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ได้แก่

  • การกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
  • การกำหนดเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน
  • การพักการใช้งานชั่วคราว (Cool-off Period) 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน
  • การระงับบัญชีตนเองถาวร (Self-Exclusion)
  • การแจ้งเตือนเมื่อใช้เวลาเล่นเกินกำหนด

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ตอบแล้ว

หากต้องการระงับบัญชีตนเอง (Self-Exclusion) สามารถทำได้ผ่านการติดต่อทีมสนับสนุนที่ [email protected] แจ้งความประสงค์และระยะเวลาที่ต้องการระงับ ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง ในระหว่างที่บัญชีถูกระงับ คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้

th93 ให้ความสำคัญกับสุขภาพของสมาชิกมากกว่าผลประโยชน์ทางธุรกิจ หากคุณรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ

ตอบแล้ว

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง ได้แก่

  • เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้หรือเกินงบประมาณที่กำหนด
  • พยายามเอาเงินคืนด้วยการเดิมพันเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
  • โกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่น
  • ละเลยหน้าที่การงานหรือความสัมพันธ์เพราะการพนัน
  • กู้ยืมเงินเพื่อนำมาพนัน
  • รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น

หากพบสัญญาณเหล่านี้ ขอแนะนำให้หยุดพักและติดต่อขอความช่วยเหลือจากทีมงาน th93 หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ติดต่อทีมสนับสนุน th93

ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด

อีเมลสนับสนุน

ส่งคำถามหรือปัญหาของคุณมาได้เลย ทีมงานจะตอบกลับภายใน 15 นาที

Live Chat

แชทสดกับเจ้าหน้าที่ได้ทันที รวดเร็วที่สุดสำหรับปัญหาเร่งด่วน

ออนไลน์ตลอด 24/7
เวลาให้บริการ

ทีมสนับสนุนพร้อมให้บริการทุกวัน ไม่มีวันหยุด ไม่มีวันพัก

00:00 – 24:00 น. ทุกวัน

พร้อมเริ่มประสบการณ์คาสิโนออนไลน์แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิก th93 วันนี้ รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ทันที พร้อมเข้าถึงเกม สล็อต บาคาร่า พนันกีฬา และคาสิโนสดครบวงจร สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ฝาก-ถอนรวดเร็ว
รองรับ TrueMoney และ PromptPay
บริการ 24 ชั่วโมง
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น